Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais coletamos neste site, para que os usamos, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a NF Corretora de Seguros, inscrita no CNPJ sob o nº 17.433.324/0001-16, corretora autorizada a intermediar a venda dos planos Prevent Senior.
A NF Corretora não é a operadora Prevent Senior. Quando você contrata um plano, a operadora passa a tratar os seus dados como controladora independente, conforme a política de privacidade dela.
Esta política vale para o site planopreventrj.com.br e para os contatos iniciados a partir dele, como o formulário de cotação e o botão de WhatsApp.
Quais dados coletamos
No formulário de cotação, pedimos:
- Nome.
- Número de WhatsApp.
- E-mail.
- Cidade.
- Idades das pessoas a incluir na cotação.
- Acomodação desejada (enfermaria ou apartamento).
Não pedimos dados de saúde no formulário. Também não é preciso informar CPF ou documentos para receber a cotação.
Se você conversar conosco pelo WhatsApp, as mensagens trocadas também ficam registradas, assim como as informações que você decidir enviar.
Dados de terceiros
Muitas cotações são feitas por filhos para os pais. Ao informar as idades de outras pessoas, você declara que tem autorização ou legitimidade para isso. Pedimos apenas idades, sem identificar essas pessoas, até que decidam contratar.
Para que usamos os dados
Usamos os dados apenas para:
- Entrar em contato com você sobre o pedido feito no site.
- Calcular e enviar a cotação do plano de saúde.
- Tirar dúvidas sobre produtos, rede, carências e contratação.
- Acompanhar a proposta, caso você decida contratar.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando houver.
A base legal é a execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória quando aplicável (art. 7º, II). Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Seus dados não são enviados à operadora durante a cotação. Eles só são compartilhados com a Prevent Senior quando você decide contratar, e apenas para a montagem e o envio da proposta. Nessa etapa, a proposta inclui também os documentos e a Declaração de Saúde exigidos pela operadora.
Também podemos usar prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como hospedagem, envio de e-mail e o próprio WhatsApp. Esses prestadores tratam os dados conforme as nossas instruções ou as próprias políticas, e só na medida necessária ao serviço.
Os dados podem ainda ser compartilhados com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Cookies e dados de navegação
Este site pode usar cookies técnicos, necessários para o funcionamento das páginas, e cookies estatísticos, que medem de forma agregada o número de visitas e as páginas mais acessadas. Não usamos cookies para identificar você individualmente nem para publicidade personalizada a partir deste site.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções podem deixar de funcionar.
Os links para sites externos, como o da operadora, seguem as políticas de privacidade desses sites.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados da cotação pelo tempo necessário para o atendimento e o acompanhamento do seu pedido, e por um prazo razoável depois do último contato, para responder a dúvidas e eventuais reclamações. Em seguida, os dados são excluídos ou anonimizados.
Se você contratar o plano, alguns registros podem ser mantidos por mais tempo, para cumprir obrigações legais e regulatórias ou para o exercício de direitos.
Como exercer seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, quando for o caso.
- Revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.
Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Proteção dos dados e mudanças nesta política
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, e limitamos o acesso às pessoas que precisam deles para o atendimento.
Nunca pedimos senhas, tokens de autorização ou dados bancários pelo site. Se receber um pedido assim em nome deste site, desconfie.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente fica sempre publicada nesta página.
Última atualização: 21/10/2026.
Conheça outras opções de planos de saúde no Rio de Janeiro
Para comparar com o Prevent Ma+s, ou se você mora num município fora da área do plano.
Quer saber o valor exato para a sua idade?
Receba a cotação do Prevent Ma+s com 50% de desconto na 1ª mensalidade.
Quem atende você
Este site é da NF Corretora de Seguros (CNPJ 17.433.324/0001-16), corretora de planos de saúde há mais de 15 anos, autorizada a comercializar os planos Prevent Senior. A corretora faz a cotação, orienta sobre rede e carências e acompanha a proposta até a assinatura. O contrato e a prestação dos serviços de saúde são de responsabilidade da Prevent Senior.